- お問い合わせ/お見積もり
- ご発注/ご契約/請求
- 事前準備
- サービス実施
STEP01
お問い合わせ/お見積もり
お問い合わせ・お見積もり依頼
問い合わせフォームまたはお電話にて必要事項をご記入の上、送信してください。
お見積もりのご連絡
担当コーディネーターが、ご依頼内容の詳細や不明点などを確認し、お見積もりをご連絡いたします。
STEP02
ご発注・ご契約・請求
実施プラン・料金・契約条件をご確認いただき、ご発注の旨をメールまたはお電話にてご連絡ください。
お支払い方法は以下より、お選びいただけます。
- 前払い(銀行振込)
- 当月締め翌月末払い(請求書払い)
- クレジットカード払い
原則、初回のお取引に関しては前払い(銀行振込)もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしておりますので、予めご了承ください。
お支払い確認後、通訳者手配を開始します。
STEP03
事前準備
必要な資料の準備
実施1週間~3日前までに下記資料をご準備いただけますとスムーズに進行できますので、ご協力のほどお願い申し上げます。
- 当日使用される配付書類
- 目的や背景が分かる書類
- スケジュールおよびアジェンダ
- ご出席者の氏名・所属・役職
- オンライン会議ツール
いただいた情報を基に、通訳者が下調べを行います。
打ち合わせなど
専門性の高い内容を含む案件や、正確性を求められるオフィシャル案件では、実施3日前までに、1~2時間程度の打ち合わせをさせていただきます。司会やセミナーなどの通訳では、通訳者の教習や進行リハーサルが必要な場合もあります。
※初めて通訳サービスをご利用になる場合は、余裕をもって、準備期間をご用意いただくことをお勧めいたします。
STEP04
サービス実施
ご利用されるツール環境の準備と事前説明を行い、通訳を行います。また、必要に応じてコーディネーターが通訳現場のサポートを行います。